직무탐구ⓔ팀
생산/R&D)변압기QS팀
LS ELECTRIC 부산사업장은 국내 최초·유일의 HVDC 변환용 변압기 생산기지인데요. 수요 증가에 대응하기 위한 2생산동 준공을 앞두고,
변압기 품질관리 업무를 맡고 있는 생산/R&D)변압기QS팀의 1년차 신입사원 여현지, 전영진 매니저를 만나 이런저런 이야기를 들어봤습니다.여현지 매니저
입사연도1년차
담당업무경영지원(성적서 관리 및 해외 고객 대응)
업무원칙꼼꼼함과 책임감을 바탕으로 한 정확한 업무 수행
전영진 매니저
입사연도1년차
담당업무공정 개선
업무원칙속력보다 방향을 결정하자
Q생산/R&D)변압기QS팀은 어떤 업무를 하는 팀인가요?
생산/R&D)변압기QS팀은 변압기 생산 전(全) 과정에서 품질을 관리하고 검증하는 역할을 담당합니다. 자재 입고 시점부터 공정 중 검사, 출고 전 최종 검사까지 철저하게 관리하여 제품의 신뢰성을 확보하고 있습니다. 품질을 보증하는 최종 관문이자 회사 브랜드에 대한 신뢰를 지키는 중요한 부서라 할 수 있습니다.
생산/R&D)변압기QS팀은 크게 공정Part와 시험Part로 구분 되어있습니다. 제가 속한 공정Part는 변압기 생산이 착수되는 권선부터 철심–본체–총조립까지의 과정에서 Audit(감사) 수행 및 품질 지표를 관리하는 업무를 맡습니다. 저의 주요 업무는 품질 지표를 관리함으로써 부서별, 협력업체별 개선 대책, 불량 결정 인자를 도출하고, 해당 개선 대책에 대해 모니터링 및 실효성을 검토하여 공정 관리가 원활히 진행될 수 있도록 개선하는 업무를 하고 있습니다.
시험Part에서는 최종 제품이 만들어지면, 시험에서 출하 단계 까지를 총괄하는 업무를 담당합니다. 고객 시방에 따라 시험이 이루어질 수 있도록 시험 계획서(ITP)를 작성하고, 시험 과정에서 고객 입회를 담당하며, 시험–출하 단계에서 부적합 사항 발생시 이를 발행하고 관리하는 업무를 맡습니다.
Q생산/R&D)변압기QS팀의 철저한 품질 관리는 LS ELECTRIC 브랜드에 대한 신뢰 및 평판과 직결되는 중요 업무인데요. 품질 관리 업무는 어떤 과정으로 진행되나요?
품질 관리는 크게 세 단계로 이루어집니다. 먼저 인수검사(IQC) 단계에서는 자재가 기준에 맞는지 확인하여 불량 자재가 공정에 투입되지 않도록 합니다.
협력업체별, 아이템별 데이터를 분석하여 무검사/검사품, 샘플검사/전수검사를 결정하고, 검사기준서를 제정하는 업무가 진행됩니다.
이어서 공정검사(LQC) 단계에서는 생산 과정에서 절차서와 체크시트에 따라 검사를 실시하며, 문제가 발견되면 즉시 보완 조치를 합니다.
공정 Audit 및 데이터 분석을 통해 자주/순차검사(공정흐름표, 작업지도서)의 정합성을 검토하며 공정을 개선하는 업무를 진행하는 것입니다.
마지막으로 출고검사(OQC) 단계에서는 조립과 시험을 마친 제품을 대상으로 최종 성능과 외관을 확인하여 고객에게 완벽한 상태로 전달될 수 있도록 합니다.
불량 발생 시 RCA(Root Cause Analysis), 8D Report를 통해 문제를 명확히 정의하고 개선 대책을 도출 및 관리하는 업무입니다. 위와 같은 각 공정별 품질개선 프로세스의 체계적 확립을 통해, 부산사업장이 생산하는 변압기 품질이 한층 안정화되는 단계에 진입하였습니다.
Q최근 AI 및 데이터 센터 확대로 급증하는 전력 수요에 대응하기 위해 정부가 본격적으로 추진 중인 국가 전력망 사업에서 국내 최초로 상용화에 성공한 LS ELECTRIC의 HVDC(초고전압 직류송전) 변환용 변압기가 큰 역할을 할 것으로 기대됩니다.
국내 유일의 HVDC 변환용 변압기 생산기지인 LS ELECTRIC 부산사업장의 지금까지 수주 현황은 어떤가요?
부산사업장은 국내 최초로 HVDC 변환용 변압기를 상용화한 이후, 동해안-수도권 HVDC 사업 1단계와 2단계 모두에서 대규모 수주를 이어가며 국내 HVDC 시장을 선도하고 있습니다. 1단계 24대, 2단계 40대로 총 64대 규모의 변환용 변압기 공급을 확정하며, 향후 서해안 HVDC 사업과 글로벌 시장에서도 중요한 역할을 할 것으로 기대됩니다.
현재 EP 프로젝트가 생산이 진행되고 있으며, TSA(Technical Support Agreement)의 기술 협약을 통한 공정 관리가 이루어지고 있습니다.
Q앞으로 국가 전력망 사업의 일환인 ‘서해안 에너지 고속도로’ 사업 진행 과정에서 LS ELECTRIC은 어떤 역할을 하게 될까요?
‘서해안 에너지 고속도로’ 사업의 성공적인 실현을 위해서는, 무엇보다 실시간 양방향 전력 흐름 제어와 계통 안정화가 가능한 HVDC 발전소가 필수적입니다. 이와 관련하여, 국내 유일의 HVDC 변압기 생산 및 시험기술과 상용화 실적을 보유하고 있는 LS ELECTRIC 부산사업장은 이 사업에서 핵심적인 역할을 수행할 수 있을 것으로 판단됩니다.
LS ELECTRIC은 HVDC 변환용 변압기와 토털 전력 솔루션을 보유하고 있어, ‘서해안 에너지 고속도로’ 사업에서 변환소 핵심 장비 공급뿐만 아니라 계통 연계 설계·검증, 품질관리 및 시험 대응 측면에서도 중요한 역할을 수행할 것으로 기대됩니다. 특히, 국산화된 전압형 HVDC 기술과 안정적인 생산 인프라를 바탕으로, 프로젝트의 안정성과 신뢰성 확보에 크게 기여할 수 있을 것입니다.
Q초고압 변압기 수요 증가에 대응한 부산사업장 2생산동 증설공사가 10월 중 준공되어 생산에 들어갈 예정인데, 현황이 어떤지 궁금합니다.
이와 관련해 생산/R&D)변압기QS팀에서는 어떠한 준비를 하고 있나요?
부산사업장 2생산동 증설과 함께 더 많은 제품이 생산될 것으로 예상되기 때문에, 저희 생산/R&D)변압기QS팀에서도 검사 과정과 문서 관리 등 품질 관리 절차가 더욱 체계적으로 운영될 수 있도록 준비하고 있습니다. 특히, 그동안 근본적인 품질 개선 프로세스를 지속적으로 정립해온 결과, 현재는 품질 관리가 안정화 단계에 접어들었으며, 이러한 기반 위에서 증설 이후에도 품질 신뢰도를 유지하고 생산 효율성을 높일 수 있도록 노력하고 있습니다.
생산/R&D)변압기QS팀에서는 증설공사를 전담하는 매니저님이 현장에 상주하면서 설비와 현장을 꼼꼼히 점검하며 준공 준비에 힘쓰고 있습니다. 또한, 저를 포함한 팀원들은 각자의 담당 업무에 대해 상호 업무 전환을 실시하여, 업무 범위를 확장하고 있습니다. 이를 통해 2생산동 가동 이후 품질 관리를 원활히 수행할 수 있도록 철저히 대비하고 있습니다.
Q두 분은 입사하신 지 얼마 안 되었는데,
지금까지 근무하면서 기억에 남는 순간이 있다면 무엇인가요?
지금까지 근무하며 가장 보람을 느꼈던 순간은 공정 Audit을 수행하며 미흡했던 점이 개선되고, 그 결과가 품질 지표로 반영되었을 때였습니다. 공정 Audit을 수행하려면 수십 페이지에 달하는 사내 표준 문서를 꼼꼼히 숙지해야 했기 때문에 처음엔 어려움도 많았습니다. 하지만, 선배님의 도움을 받아 업무 프로세스를 하나하나 익혀가면서, 생산/R&D)변압기QS팀의 역할과 책임을 제대로 이해할 수 있었습니다. 생산/R&D)변압기QS팀은 제품 불량에 대해 객관적인 시선과 일관적인 태도를 지켜야 합니다. 이를 위해 꾸준히 사내 표준을 학습하며 ‘더 나은 제품’이 만들어질 수 있도록 노력하고 있습니다.
입사 초기에 해외 프로젝트 입회 대응을 경험하면서 언어와 문화적 차이로 인한 소통의 어려움을 경험한 적이 있습니다. 시험 진행 과정에서 고객의 질문 의도를 정확히 파악하지 못하거나, 기술적인 설명을 영어로 충분히 전달하지 못해 답답함을 느꼈습니다. 다행히 팀원들의 도움으로 상황을 잘 해결할 수 있었고, 그 경험을 통해 많이 공부하고 발전해야겠다는 다짐을 하게 되었습니다.
Q업무 역량 강화를 위해 각자 어떤 부분에서 노력하고 계신가요?
최근 미주향 프로젝트가 증가하면서 해외 고객사를 대응하는 업무가 많아지고 있습니다. 이에 따라, 해외 고객 입회 시 발생할 수 있는 다양한 시나리오를 영어로 연습하고, 퇴근 후에도 영어 회화 공부를 꾸준히 하며 글로벌 커뮤니케이션 역량을 강화하고 있습니다.
또한 기존에는 공정Part 업무만 담당했으나, 최근에는 시험Part 업무도 학습하여 사내 품질 프로세스를 전반적으로 이해하려 노력하고 있습니다. 이를 통해 업무의 시야를 넓히고, 다양한 업무를 수행할 수 있는 역량을 키워가고 있습니다.
어학 역량 강화를 위해 꾸준히 영어 학습을 이어가고 있습니다. 또한, 담당 제품인 변압기의 특성과 시험 프로세스를 보다 깊이 이해하기 위해 관련 기술 자료와 시험 규격을 체계적으로 학습하고 있습니다. 이를 통해 고객과의 소통에서도 더 정확하고 신뢰성 있는 답변을 드릴 수 있도록 역량을 강화하고 있습니다.
QR&D)변압기QS팀의 일원으로서 앞으로의 목표와 계획은 무엇인가요?
부산사업장의 생산능력(Capa) 확대에 따라 바쁜 나날을 보내고 있는 지금, 이러한 변화의 시기가 저로서는 가장 빠르게 성장할 수 있는 소중한 기회라고 생각합니다. 앞으로도 선배님들의 노하우와 업무 방식을 적극적으로 배우며, 팀에 보탬이 되는 ‘1인분’의 역할을 제대로 수행할 수 있는 매니저로 성장하는 것을 목표로 하고 있습니다.
아직 배워야 할 것이 많지만, 기본기를 확실히 다져서 팀의 품질 관리 업무에 안정적으로 기여하는 것이 가장 큰 목표입니다. 장기적으로는 해외 고객 대응에서도 믿고 맡길 수 있는 담당자가 되고 싶습니다. 아직은 부족하지만, 꾸준히 배우고 성장하면서 회사의 신뢰와 품질을 지켜 나가는 팀의 일원으로 자리매김하고 싶습니다.